Daha güvenli ve daha akıllı kalabalık yönetimi çözümleri

Konserler, festivaller, stadyumlar, fuar ve sergi merkezleri ile diğer eğlence mekânları insanları bir araya getirmek için tasarlanmıştır. Ancak ziyaretçi sayısı arttıkça, katılımcı deneyimini olumsuz etkilemeden güvenliği sağlamak da giderek daha zor hale gelir.

Uluslararası Mekân Yöneticileri Birliği'nin (IAVM) verilerine göre kalabalık yoğunluğu, büyük ölçekli etkinliklerde karşılaşılan en önemli operasyonel risklerden biridir. Kalabalık dinamikleri üzerine yapılan araştırmalar da yaya yoğunluğu kritik seviyeleri aştığında hareket kabiliyetinin hızla kısıtlanabildiğini, bunun da kaza ve acil durum riskini artırdığını göstermektedir.

Bu nedenle işletmeciler artık yalnızca etkinlik alanındaki kişi sayısını değil, kalabalığın nerelerde oluştuğunu, nasıl hareket ettiğini ve hangi durumlarda müdahale edilmesi gerektiğini gerçek zamanlı olarak analiz edebilen akıllı çözümlere ihtiyaç duymaktadır.

Kalabalık yönetimi neden giderek daha karmaşık hale geliyor?

Eğlence mekânları sürekli değişen dinamik ortamlardır. Gösteriler başladığında, ziyaretçiler farklı etkinlik alanlarına yöneldiğinde veya giriş noktaları ile yeme-içme alanlarında yoğunluk oluştuğunda kalabalık dağılımı yalnızca birkaç dakika içinde önemli ölçüde değişebilir. Merdivenler, çıkışlar, bekleme alanları ve popüler noktalar gün boyunca farklı yoğunluk seviyeleriyle karşılaşır.

Kapsamlı CCTV sistemleri bulunsa bile tüm kamera görüntülerini aynı anda sürekli izlemek ve oluşmaya başlayan yoğunluğu ziyaretçi güvenliğini etkilemeden önce fark etmek oldukça zordur.

Etkinlik alanları büyüdükçe ve ziyaretçi sayısı arttıkça işletmeciler, yalnızca kayıt yapan sistemler yerine gerçek zamanlı görünürlük sağlayan entegre çözümleri tercih etmektedir.

Yapay zekâ destekli video analitiği nasıl katma değer sağlar?

Yapay zekâ destekli video analitiği, etkinlik devam ederken kalabalık davranışlarının gerçek zamanlı olarak analiz edilmesini sağlar.

Canlı video görüntülerini analiz eden sistem;

- Kalabalık yoğunluğunu izler,
- Ziyaretçi sayısını hesaplar,
- Olağan dışı insan birikmelerini tespit eder,
- Hareket akışının yavaşlamaya veya yoğunluğun artmaya başladığı bölgeleri belirler.

Bu sayede işletmeciler tesis genelinde daha yüksek görünürlük elde eder, gelişen olaylara daha hızlı müdahale edebilir ve güvenliğin ötesinde operasyonel kararları destekleyen değerli veriler elde eder.

Eğlence mekânları için entegre TRASSIR çözümleri

TRASSIR; kişi sayımı, yüz analitiği, yüz tanıma teknolojileri ve TRASSIR Video Yönetim Sistemi'ni (VMS) tek platformda bir araya getirerek her ölçekteki eğlence mekânı için akıllı kalabalık yönetimi çözümleri sunar.

 Bu sayede işletmeciler, ziyaretçi sayılarını, tesis içindeki kalabalık dağılımını ve doluluk oranlarını gerçek zamanlı olarak izleyebilirken, aynı zamanda gelecekteki etkinlik planlamasını ve kaynak yönetimini destekleyen değerli ziyaretçi verilerine de erişebilirler.

Bunun başarılı örneklerinden biri, Orta Doğu'nun en büyük gastronomi etkinliklerinden biri olan Saudi Feast Food Festival'dir. TRASSIR, festival kapsamında yapay zekâ destekli IP kameralar, NeuroStation kayıt sunucuları, Neuro Counter, Face Recognition ve Face Analytics çözümlerini devreye alarak doğru ziyaretçi istatistikleri ve demografik analizler sağladı.

Bu çözüm sayesinde organizasyon ekibi etkinlik boyunca ziyaretçi hareketlerini daha iyi analiz ederek hem operasyonel planlamayı geliştirdi hem de ziyaretçi güvenliğini artırdı. Proje, yapay zekâ destekli video analitiğinin mevcut kamera altyapısını değiştirmeye gerek kalmadan gözetim sistemlerinin yeteneklerini önemli ölçüde artırabileceğini göstermektedir.

Ziyaretçi sayımından kalabalık analitiğine

Büyük organizasyonları güvenli şekilde yönetmek yalnızca kaç kişinin katıldığını bilmekten ibaret değildir. Yapay zekâ destekli video analitiği; ziyaretçilerin tesis içerisinde nasıl hareket ettiğini, nerelerde yoğunlaştığını ve kalabalığın nasıl oluştuğunu sürekli analiz ederek organizatörlerin daha güvenli ortamlar oluşturmasına ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmesine yardımcı olur. Eğlence mekânları her geçen gün daha fazla ziyaretçiyi ağırlarken, kalabalık yönetimi de canlı video görüntülerini operasyonel içgörülere dönüştüren akıllı sistemlere daha fazla dayanacaktır. Çünkü başarılı bir etkinlik yalnızca katılımcı sayısıyla değil, her ziyaretçinin etkinlik alanında ne kadar güvenli ve verimli şekilde hareket edebildiğiyle de ölçülür.