Müşteri profili

Pazartürk Market, Türkiye’nin İstanbul ili Başakşehir ilçesinde bulunan büyük ölçekli, yarı açık bir pazar alanıdır. Tüm hava koşullarında faaliyet gösterecek şekilde tasarlanan tesis, ziyaretçileri yıl boyunca yağmur, kar ve güneşten koruyan çelik konstrüksiyon kapalı bir yapıya sahiptir.

Pazar, yerel topluluk için önemli bir ticaret ve sosyal merkez olarak hizmet vermekte olup; yiyecek stantları, restoranlar, kafeler, çocuk oyun alanları, mescitler, sağlık hizmetleri ve aile odaklı hizmet alanları dahil olmak üzere geniş bir olanak yelpazesi sunmaktadır.

Tesisin önemli operasyonel özelliklerinden biri de kapsamlı otopark altyapısıdır. Toplam 1.100 araç kapasitesine sahip olan otoparkta; 600 müşteri park alanı, 500 esnaf park alanı ve engelli ziyaretçiler için ayrılmış özel park alanları bulunmaktadır. Yüksek ziyaretçi yoğunluğu, araç trafiği ve geniş açık alanların birleşimi, güvenlik ve operasyonel yönetim açısından benzersiz zorluklar yaratmaktadır.

Proje geçmişi

Haftada iki gün faaliyet gösteren ve yüksek sayıda ziyaretçi ile araç ağırlayan pazar, hem çevre güvenliği hem de operasyonel analiz sağlayabilecek güvenilir bir gözetim çözümüne ihtiyaç duyuyordu.

Temel endişelerden biri, tesisin çalışma saatleri dışında güvenliğinin sağlanmasıydı. Tesisin büyüklüğü ve yapısı nedeniyle geleneksel izleme yöntemleri çoğu zaman aşırı sayıda yanlış alarm üretiyor ve güvenlik personelinin iş yükünü artırıyordu.

Aynı zamanda pazar yönetimi, operasyonel planlamayı iyileştirmek ve tesisin kullanımını daha iyi anlayabilmek için ziyaretçi yoğunluğu ve araç trafiği konusunda daha net verilere ihtiyaç duyuyordu.

Amaç, çalışma saatleri dışında güvenliği güçlendirirken ziyaretçi ve araç akışına ilişkin değerli veriler sağlayabilecek akıllı bir video gözetim sistemi kurmaktı.

Çözüm

TRASSIR, pazar kompleksinin tamamında güvenilir izleme ve kayıt sağlamak amacıyla, üç adet NeuroStation 8800R/64 sunucuya bağlı 192 adet TRASSIR TR-D2151IR v2 2.8 kamera ağı üzerine kurulu büyük ölçekli bir video gözetim ve analiz sistemi kurdu.

Çevre güvenliği gereksinimlerini karşılamak için çözüm, operatörlerin özelleştirilmiş algılama bölgeleri oluşturmasına, her bölge için özel müdahale kuralları tanımlamasına ve farklı alanlar için zaman çizelgeleri yapılandırmasına olanak tanıyan TRASSIR Neuro Detector’ü içermektedir. Bu yaklaşım, güvenlik izlemesinin tesisin operasyonel ihtiyaçlarına göre uyarlanmasını sağlar.

Kurulum ayrıca, pazarın belirlenen alanlarından geçen ziyaretçi ve araçları otomatik olarak sayan TRASSIR Neuro Counter çözümünü de kapsamaktadır. Sistem, yönetim ekiplerinin düzenli raporları e-posta yoluyla almasına veya verileri daha ileri analiz ve gösterge paneli oluşturma amacıyla dışa aktarmasına olanak tanıyan otomatik raporlama yetenekleri sunmaktadır.

Proje, TRASSIR iş ortağı ZNA Teknoloji ile iş birliği içinde hayata geçirilmiş ve sorunsuz kurulum ile güvenilir sistem performansı sağlanmıştır.

Sonuçlar ve etkisi

Uygulamanın ardından pazar, güvenlik, görünürlük ve operasyonel kontrol açısından önemli ölçüde daha yüksek bir seviyeye ulaştı. Neuro Detector kullanımı, çalışma saatleri dışında güvenilir çevre güvenliği sağlarken yanlış alarm oranlarını yaklaşık %1–2 seviyesine düşürdü. Bu sayede operatörler gerçek güvenlik olaylarına odaklanabildi ve gereksiz müdahaleler minimuma indirildi.

Neuro Counter ise ziyaretçi yoğunluğu ve araç trafiğine ilişkin doğru istatistikler sağlayarak yönetime otomatik raporlar ve özelleştirilebilir panolar üzerinden değerli operasyonel içgörüler sundu.

Temel avantajlar:

- Çalışma saatleri sonrasında otomatik çevre güvenliği
- Yanlış alarm oranlarının yaklaşık %1–2 seviyesine düşmesi
- Ziyaretçi ve araçların doğru şekilde sayılması
- E-posta ile otomatik raporlama ve analiz iletimi
- Girişler, satış alanları ve otoparklarda daha yüksek görünürlük
- 1.100 araçlık otopark altyapısının daha etkin yönetimi
- Olaylara ve operasyonel sorunlara daha hızlı müdahale
- Manuel izleme iş yükünün azaltılması
- Operasyonel planlama için veriye dayalı içgörüler
- Gelecekteki genişlemeler için ölçeklenebilir mimari

Akıllı çevre güvenliği ile gelişmiş sayım analitiğini bir araya getiren TRASSIR, hem işletmeciler hem de ziyaretçiler için daha güvenli, daha verimli ve daha veri odaklı bir ortam oluşturulmasını sağladı.